Sunny Rubber Co. Ltd. es va fundar fa 13 anys i el departament de negocis internacionals es va establir fa només un any. També és el punt de partida perquè els nostres productes d’alta qualitat marxin per primera vegada a l’estranger i obtinguin reconeixement al mercat internacional. Som un equip jove i madur. Som joves perquè el departament es va crear fa poc més d’un any. És un procés des de zero. Però tots els empleats del nostre equip són exactes i madurs, des de dominar la tecnologia bàsica de l’empresa fins a comprendre la demanda exterior i comunicar-se amb els clients. El primer encàrrec és construir una presa de goma amb una alçada de 5 metres per al client del Regne Unit. Tot el procés inclou la cooperació amb els departaments tècnics i de producció, la inspecció de productes i una sèrie de processos d'auditoria de tercers. L’ordre es va emetre amb èxit el maig de 2019 i va ser reconeguda pels clients. Des de llavors, hem rebut comandes de preses i SR Gate de clients a Alemanya, Itàlia, Filipines i altres països. No obstant això, l'obertura del mercat internacional només és el primer pas del" Long March" i la gestió sostenible és el més important. No només depèn d'una sòlida estratègia de màrqueting internacional, sinó que també requereix suport a productes rendibles.
Els requisits de productes internacionals dels clients internacionals són extrems. Per als clients existents i potencials, l’empresa ha de crear un valor precís i d’alta qualitat per als clients. Incloent la marca, el servei i el procés, la marca és el valor bàsic d’una empresa i el valor de la marca de la companyia&# 39 es realitza mitjançant serveis i processos organitzatius d’alta qualitat. L’atenció al client no es limita als serveis de prevenda i postvenda. Cada empresa requereix un servei al client meticulós i compleix els requisits de productes del client de moltes maneres. Pel que fa al procés, hauríem de prestar atenció a la gestió de la cadena de subministrament, la gestió de fons i la investigació i desenvolupament de nous productes.
L'economia de la Xina&# 39 ha experimentat un període de ràpid desenvolupament. En els darrers anys, el desenvolupament econòmic s’ha estabilitzat gradualment. El desenvolupament del mercat xinès&# 39 ha canviat de competència incremental a competència en accions. Tanmateix, el mercat estranger fora de la Xina és enorme. Si es té en compte la població mundial de 7.500 milions, la seva mida és més de cinc vegades superior al mercat xinès de&# 39. Per tant, mentre continuem aprofundint en el mercat local, hem de dirigir la nostra atenció cap a un mercat internacional més ampli. L’objectiu principal de les empreses xineses d’entrar al mercat internacional és obtenir més oportunitats de negoci, però per a la majoria de les empreses, les seves oportunitats comercials pràctiques i l’augment dels ingressos operatius a l’estranger són els seus objectius principals, seguits de millorar el reconeixement de la seva marca. Tot i això, la marca és la pedra angular de la posició d'una empresa&# 39 al mercat internacional i la confiança és el missatge de marca transmès per les empreses xineses a l'estranger. Només eliminant la imatge única de" un&de baix preu i baixa qualitat; reforçant i establint el poder suau de les nostres pròpies marques i transformant les marques xineses de baix preu a alta qualitat, les empreses poden guanyar-se gradualment una empresa instal·lar-se al mercat internacional, augmentar la confiança dels responsables de la presa de decisions a l'estranger en les marques xineses i promoure els responsables de la presa de decisions a l'estranger per prendre decisions.
Segons les estadístiques, actualment, els equips de màrqueting de la majoria d’empreses nacionals encarregades dels mercats estrangers es concentren principalment a la Xina, amb equips petits, i la majoria d’ells segueixen adoptant mètodes tradicionals de màrqueting a l’estranger per a la promoció de productes. Des que l’epidèmia es va estendre a tot el món l’any passat, la importància del màrqueting en xarxa i el màrqueting digital ha augmentat molt. Els mètodes de màrqueting tradicionals són més costosos. En aquest moment, el màrqueting digital pot suplir les deficiències dels mètodes tradicionals i ajudar les empreses a contactar amb els clients de manera més àmplia i establir i mantenir relacions amb els clients. Per tant, reforçar gradualment la coexistència de canals de màrqueting digital i mètodes de màrqueting tradicionals és l’única manera per a les empreses xineses de construir les seves marques al mercat internacional. Només els esforços a llarg termini poden obtenir el valor que aporta a la marca en un període de temps més llarg.
El 2020 és un any molt especial. L'epidèmia COVID-19 ha arrasat el món sencer i la situació de les exportacions nacionals no és optimista. En aquest entorn sever, hem de ser prims i constants, obrir la porta al mercat internacional, destacar i estabilitzar el mercat internacional, de manera que més clients estrangers puguin reconèixer i utilitzar els nostres productes. El 2021, un any que encara és difícil per a les empreses exportadores, afronta el desafiament i ens esperen més mercats.
Escrit per Yantai Sunny Rubber Co., Ltd. Departament de Negocis Internacionals.